Política de privacidad

Responsable

• RIM Reformas Integrales Málaga
• Carril de la Cordobesa, 29, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga
• Teléfono: +34 951 20 49 47
• Email: [email protected]

Qué datos recogemos

• Formulario y calculadora: nombre y apellidos, teléfono, email (si lo indica), dirección de la vivienda o local, tipo de reforma y lo que nos cuente del proyecto.
• Llamadas: su número y lo que nos explique de la reforma.
• WhatsApp: su número, su nombre de perfil y los mensajes o fotos que nos envíe.

No le pedimos más de lo necesario. No use estos canales para enviarnos datos de salud, bancarios o de terceras personas.

Para qué los usamos

• Atender su solicitud y llamarle o escribirle sobre ella.
• Conseguirle presupuesto de una empresa de reformas de la zona.
• Hacer seguimiento de la solicitud hasta que se cierre.

No le enviaremos publicidad ni boletines.

Base jurídica

• Su propia petición: usted nos pide que le busquemos presupuesto y tratamos sus datos para eso (art. 6.1.b del RGPD, medidas precontractuales a petición del interesado).
• Si algún día quisiéramos enviarle comunicaciones comerciales, se lo pediríamos aparte y solo con su consentimiento expreso.

A quién pasamos sus datos

Para conseguirle presupuesto, sus datos sí salen de RIM. Estos son los destinatarios:

• El gestor que lleva la zona de Málaga, que revisa su solicitud y le contacta.
• La empresa de reformas que le hará el presupuesto. Recibe su nombre, teléfono, dirección y lo que nos haya contado de la obra. A partir de ahí, si usted contrata con ella, esa empresa trata sus datos como responsable propio.
• Proveedores técnicos que nos prestan servicio y solo pueden usar los datos para eso: alojamiento de la web, CRM y base de datos, correo electrónico y mensajería (teléfono y WhatsApp).
• Autoridades, solo si una ley nos obliga.

Sugerencias de dirección (Esri y Photon)

• Mientras escribe la dirección en el formulario, le proponemos calles para que la elija de la lista.
• Para ello, solo el texto del campo de dirección se envía, desde nuestro servidor y no desde su navegador (su IP no sale), al servicio de geocodificación de Esri (Environmental Systems Research Institute, Inc., Redlands, California, EE. UU.).
• Si Esri no responde, se consulta Photon (komoot GmbH, Alemania), basado en OpenStreetMap.
• Las búsquedas pueden quedar en la caché del servidor hasta 7 días, sin vincularse a ninguna persona. No se instalan cookies.
• Esri está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., con decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023: la transferencia se ampara en el art. 45 del RGPD. La base es la misma que la de su solicitud (art. 6.1.b). Por eso verá el crédito «Powered by Esri» bajo las sugerencias.

Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras su solicitud esté abierta.
• Si no llega a hacerse obra: hasta 2 años desde el último contacto, por si retoma el proyecto o hay alguna consulta. Después se borran.
• Si hay obra: lo que exijan las obligaciones legales (fiscales y de posibles reclamaciones) que nos afecten.

Sus derechos

• Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
• Escríbanos a [email protected] indicando qué derecho quiere ejercer. Si tenemos dudas sobre su identidad, le pediremos que la acredite.
• Le contestamos en un mes como máximo.
• Si no está conforme con nuestra respuesta, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es.

Sobre cookies y almacenamiento del navegador, vea la política de cookies.

Última actualización: octubre de 2026.